Conditions générales de vente

I)Préambule

Les présentes conditions générales de vente régissent les droits et obligations de l’acheteur, ci-après dénommé « le client » ou « vous », et du vendeur, ci-après dénommé « NKL MEUBLE DISCOUNT ET DECO », pour tous les achats effectués à distance via le site Internet  nklmeublediscountdeco.com. En achetant nos produits et services, le client déclare accepter sans réserve les présentes conditions générales de vente. NKL MEUBLE DISCOUNT ET DECO adhère au code déontologique de la Fédération des Entreprises de Vente à Distance (FEVAD).

2) l’achat

Les produits présentés sur ce site peuvent pour la plupart être commandés directement en ligne.Les prix de ventes des produits en ligne sur le site nklmeublediscountdeco.com peuvent être différents en plus ou en moins des prix pratiqués en magasin.

3)Nos prix et votre paiement

Tous nos prix sont déclarés en T.T.C. (TVA au taux de droit commun en vigueur et éco-participation(s) applicables le cas échéant incluses), hors frais de livraison, montage et autres options dont le coût vous est communiqué avant validation de votre achat définitif.

Les prix applicables sont ceux mentionnés sur la fiche produit et confirmés lors de l’achat. Tout changement de prix postérieur à l’achat est sans effet sur celui-ci.

Aucune demande de livraison ne sera prise en compte avant versement intégral du prix du produit, des frais de livraison,  de montage et autres options le cas échéant. Les sommes versées d’avance ne sont ni des arrhes, ni des acomptes.

Dans le cas où l’achat des produits serait assorti d’un crédit sollicité au moment de la vente ou antérieurement à celle-ci, la vente ne deviendra définitive qu’au moment où l’offre de crédit deviendra elle-même définitive. Le montant des frais de livraison dépend :
– du volume et du poids du colis,
– de la valeur de la marchandise à livrer et de votre zone géographique de livraison.

Les grilles tarifaires des frais de livraison et de montage sont disponible sur place au magasin.

Vous avez la possibilité si vous le souhaitez  de souscrire en ligne des services supplémentaires payants telque:

  • La livraison
  • Le montage des meubles
  • Le déménagement

4) Nos Objectifs

Vous proposez des produits de qualités supérieures à des prix toujours plus bas est notre objectif principal.

Si acheter chez NKL Meuble Discount et Deco est un avantage irréfutable,c’est parce que nous nous efforçons toujours de donner notre maximum pour que nos clients puissent avoir des produits d’excellents qualités accessibles à des prix défiants toutes concurrences.

L’accueil et la satisfaction de nos clients sont les atouts de la société NKL Meuble Discount et Deco.

Nos produits sont fabriqués dans les meilleures usines au monde en matière de l’ameublement et de décoration.

5)Mode de paiement

Seul les paiements par carte bancaire (carte bleu visa, mastercard, Eurocard) sont autorisés pour les achats en ligne sur le site nklmeublediscountdeco.com.

Pour tous les autres modes de paiements veuillez s’il vous plait contacter le magasin.

6)Vente aux professionnels

Si vous êtes une Entreprise ou une collectivité,vous pouvez bénéficier de plusieurs conditions avantageuses que vous offre la société NKL Meuble Discount et Deco pour l’achat de vos produits.

7) Possibilité d’annulation de la commande

La possibilité d’annulation concerne uniquement les commandes qui ne sont pas encore livrées.

Sous réserve du respect des conditions générales de vente et d’un délai de provenance d’au moins 24 heures à l’avance,la société NKL Meuble Discount et Deco offre  la possibilité de revenir à ses engagements et d’annuler tout ou partie de votre commande.

Pour être pris en compte,l’annulation doit être faite par téléphone à la société NKL Meuble Discount et Deco en mentionnant obligatoirement le numéro indiqué sur votre bon de commande.

Toute annulation le jour de la livraison ou après celle- ci est  impossible.

8) Livraison

Les frais de livraison ne sont offerts que pour des achats d’au moins 1000euros livrés dans Paris et en région parisienne sauf si ceux-ci sont précisés sur le produit lors de l’achat.

Pour des livraisons en province ou à l’étranger prendre contact avec la société NKL Meuble Discount et Deco pour connaitre les frais de livraisons et autres frais.

Pour des livraisons en Belgique ou à l’étranger, prendre contact avec la société afin d’avoir les modalités de livraison.

La livraison est effectuée au lieu où vous avez mentionné lors de votre commande.

Nos produits sont livrés partout en France métropolitaine et dans certains pays de l’Union Européenne frontaliers avec la France dans le respect des particularités locales de transport.

La livraison est assurée par la mise à disposition du produit à l’entrée RDC du domicile du client.Il appartient au client d’assurer ensuite l’acheminement du produit à son domicile à ses frais et risques.

Les produits sont livrés à domicile dans un délai moyen de 1 à 14 jours selon la zone de livraison et la disponibilité du produit en magasin.

Vous devez vous assurer de l’exactitude de l’adresse portée sur le bon de commande et nous faire part si nécessaire par téléphone  des difficultés auxquelles le transporteur pourrait être confronté lors de l’acheminement du produit.

9) Montage des meubles.

Sauf indication contraire sur le produit acheté sur ce site, le montage des meubles nécessite le paiement des frais supplémentaires si le client souhaite que ce travail soit effectué par la société NKL Meuble Discount et Deco.

Prendre contact avec la société NKL Meuble Discount et Deco pour plus d’informations concernant les frais correspondants.

10)L’absence du client

En cas d’indisponibilité  de prendre votre livraison en date convenue avec la société NKL Meuble Discount et Deco,vous disposez d’un délai de 72 heure avant la date prévue de  livraison  pour informer la direction et convenir des modalités à un report de livraison.

En cas d’ absence à la livraison,le transporteur déposera dans votre boite à lettre un avis de passage et vous devez à nouveau payer les frais de livraison pour une deuxième livraison.La société NKL Meuble Discount et Deco vous recontactera ultérieurement pour fixer avec vous un autre rendez-vous.

Notre transporteur n’a pas vocation à stocker les produits achetés dans nos magasins, mais à les livrer le plus rapidement possible à des clients.

11) Retard de livraison

La livraison sera réalisée à la date convenue au moment de la commande ou à la date indiquée par NKL Meuble Discount et Deco le jour de l’achat.En cas de force majeur,le client sera avisé dans les plus brefs délais par la société NKL Meuble Discount et Deco,de la survenance de circonstances exceptionnelles empêchant la livraison à la date convenue ou dans le délai indiqué.

La société NKL Meuble Discount et Deco vous contactera par tous les moyens pour convenir avec vous d’une nouvelle date de livraison.

Il est rappelé que tout contrat de vente dont la livraison du bien n’est pas immédiate,peut être dénoncé par le consommateur en cas de dépassement de la date ou du délai qui lui a été indiqué,dans les conditions de l’article L.138-2 du code de consommation si après avoir enjoint NKL Meuble Discount et Deco d’effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable,NKL Meuble Discount et Deco ne s’est pas exécutée.

12)Risque de transport

La société NKL Meuble Discount et Deco s’engage à prendre en charge les risques de stockage et de transport jusqu’au lieu de livraison indiqué.

Vous êtes responsable des marchandises déposées entre vos mains des la livraison.Le transfert de possession entraine automatiquement le transfert des risques.

13)Réception des produits

Le client est tenu de vérifier l’état des emballages et le nombre de colis lors de la livraison à l’adresse indiquée au moment de l’achat.

Le client doit porter sur le bon de livraison des réserves précises et motivées.

Les formulations imprécises telles que “sous réserve de déballage” ou “sous réserve de vérification” sont sans valeur.

En l’absence de réserves précises,le client reconnait avoir reçu une livraison conforme à ses attentes et en bon état sans que cela ne fasse obstacle à l’application ultérieure,le cas échéant  des garanties conventionnelles ou légales.

En cas de présence des produits endommagés constatés lors de la livraison,le client doit informer au plus vite la société NKL Meuble Discount et Deco par courrier électronique ou par téléphone afin de convenir à des modalités d’échange du ou des produits endommagés ou manquants.

14)Remboursement

Sauf accord contraire entre les parties,le remboursement des produits retournés est toujours effectué selon le mode de paiement initial utilisé au moment de l’achat lorsque ceux-ci sont sous garantie et que la date de livraison ne dépasse pas 5 jours calendaires.

Dans les autres cas,lorsque le ou les produits sont sous garantis,le client ne peut prétendre à aucun remboursement,par contre le ou les produits seront envoyés en service après vente(SAV) et seront réparés.

La société NKL Meuble Discount et Deco s’engage à effectuer le remboursement des produits ayant des anomalies dans les meilleurs délais.

15)Vos données personnelles

Les informations recueillies par la société NKL Meuble Discount et Deco au moment de l’achat sont destinées uniquement à NKL Meuble Discount et Deco et à ses prestataires de services(livraison et/ou montage) pour la bonne exécution de vos achats et des prestations de services associées.

16) En cas de litiges

Conformément à l’article R 152-1 du code de consommation,vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS, par voie électronique:www.medicys.fr ou par voie postale à l’adresse : Medicys -Centre de médiation et règlement à l’amiable des huissiers de justices -73 ,Boulevard de Clichy,75009 Paris pour toutes les réclamations  liées à  un achat dans le magasin NKL Meuble Discount et Deco au cours des 12 derniers mois après la vente.

Nous vous rappelons que la médiation n’est possible que si votre réclamation a deja fait l’objet de recours auprès de la direction de NKL Meuble Discount et Deco.

17) Identification de la société

Raison sociale: NKL Meuble Discount et Deco

Siège social: 63 Rue Hemet, 93300 Aubervilliers

RCS: 821525623  Bobigny

Code APE: 4759A

Numero TVA: FR8821525623

Forme juridique: SARL

Capital: 14000 euros

Dénomination commerciale: NKL Meuble Wassa

Adresse: 89 Rue Championnet, 75018 Paris

Tel: 0142641156

Pour laisser un message à la direction : [email protected]

Nous contacter

 

 

 

 

 

.